<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=1849463731948747&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

PE Accounting personuppgiftsbiträdesavtal

Här kan du läsa om hur vi hanterar personuppgifter och ta del av vårt personuppgiftsbiträdesavtal.

Personuppgiftsbiträdesavtal

På PE Accounting ser vi det som en självklarhet att värna om våra kunders data och därför välkomnar vi det fokus på behandling av personuppgifter som uppstår till en följd av införandet av den nya dataskyddsförordningen (GDPR).

För att leva upp till de krav som ställs har vi inventerat

  • för vilka kategorier av registrerade vi behandlar personuppgifter
  • i vilka sammanhang vi behandlar personuppgifter och delat in dem i olika kategorier, beskrivit syfte och hur länge vi behandlar de olika informationskategorierna.
  • med vilka underleverantörer vi delar personuppgifter och upprättat personuppgiftsbiträdesavtal 1. Samtidigt ser vi över vilka leverantörer vi delar personuppgifter med och konsoliderar

Ovanstående har vi sammanställt i ett personuppgiftsbiträdesavtal som vi ingår med alla våra kunder.

 

LADDA NER PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL

 

Vi har dubbelkollat och förbättrat våra rutiner för att säkerställa att alla personuppgifter vi hanterar endast används för det syftet och inom den tidsramen som står i personuppgiftsbiträdesavtalet. Vi kommer löpande utbilda oss så att vi hela tiden endast behandlar de personuppgifter som krävs för att vi ska kunna leverera vår tjänst.

För att höja skyddet av personuppgifter i PE systemet har vi anonymiserat huvuddatabasen och lagt alla direkta personuppgifter i en separat databas vars access är mycket begränsad.

Underbiträden

PE Accounting anlitar följande underbiträden och samtliga har Personuppgiftsbiträdesavtal1. Vissa leverantörer har vi, av affärsmässiga skäl, valt att inte namnge här. Kontakta oss om ni önskar veta vilket företag som är underbiträden. 

Underbiträde

Syfte

Personuppgifter som delas

Atlassian

Används för hantering av support- och för utvecklingsärenden samt för internkommunikation och dokumentation.

Namn och epost på den som upprättade ärendet samt ev. personuppgifter i själva ärendet.

Google

Används för att ta emot mail som skickas till systemet samt för optisk tolkning av inskickade bokföringsunderlag.

Avsändande mailadress samt ev. personuppgifter som finns i mailet eller underlaget som skickas till systemet samt ev. personuppgifter på bokföringsunderlaget.

Hotjar

Används för att analysera hur PE systemet används genom att beakta användarbeteendet

Ev personuppgifter som visas på skärmen för användaren som är inloggad samt knapptryckningar och beteende mönster.

Hubspot

Används för att göra utskick till användare i PE samt kommunikation rörande systemet

Namn, titel, telefonnummer, adress och e-postadress på mottagarna av försändelsen

Avtalssignering

Används vid avtalssignering vid tecknande av nya avtal

Kontaktinformation till avtalsparten samt ev. personuppgifter i själva avtalet

Elektronisk brevlåda

Används för att skicka ut lönespecifikationer och andra dokument till våra användare

Personnummer för identifiering av mottagare samt ev. personuppgifter i försändelsen

E-posttjänst

Används av PE systemet för utskick av e-postmeddelanden till användare

Namn och e-postadress (själva innehållet i mailet får ej innehålla personuppgifter)

Fakturahantering

Används för bearbetning av leverantörsfakturor samt utskick av post och EDI försändelser

Adressuppgifter till mottagare samt ev. personuppgifter som finns i inskickade underlag eller utgående EDI/postförsändelser

Integrationstjänster

Meddelandeväxel för att integrera PE, med vårt CRM system och vår marknadskommunikationstjänst

Namn, titel, telefonnummer, adress och e-postadress för användare med behörighet ekonomiansvarig

IT Drift

Tillhandahåller den IT infrastruktur som vi använder på kontoret, dvs arbetsstationer, filserver, skrivare m.m.

De personuppgifter som finns lagrade i PE systemet

IT Drift

Tillhandahåller IT infrastrukturen för PE systemet, dvs applikationsservrar, databaser, säkerhetskopior m.m.

De personuppgifter som finns lagrade i PE systemet

Kravhantering

Används för kravhantering av kundfakturor

Personuppgifter till kravansvarig samt, ev personuppgifter på kundfakturan

Projektplanering

Används för projektplanering vid implementering

Dokument innehållande information om tidigare bokföring, kunder, anställda m.m.

Rapporteringsverktyg

Används för uppföljning och analys av trender i support och utvecklingsärenden

Eventuella personuppgifter i support eller utvecklingsärenden.

SMS

Används för att skicka SMS till våra användare

Mobiltelefonnummer för att skicka SMS

Microsoft

Tillhandahåller anställas epost och dokumenthantering

E-postadress till mottagare samt ev. personuppgifter i epostmeddelanden

Partner för systemutveckling

Utför mjukvaruutveckling och felrättning för PE:s räkning

Ges vid behov tillgång till personuppgifter för felsökning och rättning.

Slack

Används för kommunikation vid uppstart av nya kunder

Användarnamn och epost till användaren samt eventuella underlag innehållande personuppgifter som skickas via tjänsten.

Upsales

Används som CRM system i PE. Personuppgifter skickas dit för att säkerställa korrekt kommunikation med våra kunder

Namn, titel, telefonnummer, adress och e-postadress för användare med behörighet ekonomiansvarig

 

 

1. Arbetet med att få i stånd alla personuppgiftsbiträdesavtal med våra underbiträden pågår fortfarande.

Har du läst senaste artikeln i vår blogg?

Vi skriver om entreprenörskap, skatteregler, tillväxt och teknik 
Följ PE bloggen